Rechtliches

Datenschutzerklärung

In Erfüllung der geltenden staatlichen und europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie darüber, dass die personenbezogenen Daten, die uns unsere Kunden, Vertriebspartner, Lieferanten, Kontakte, potenziellen Kunden und/oder Nutzer (zusammen als die „Nutzer“ bezeichnet) zur Verfügung stellen können, sei es über das entsprechende Formular unserer Website, über das Anmeldeformular als registrierter Nutzer/Vertriebspartner und/oder Kunde oder im Kontaktbereich (die „Website“), oder durch Senden einer E-Mail an die hierfür angegebene Adresse, durch E-Mails an unsere Mitarbeiter und/oder über jeden anderen Kommunikationsweg, in eine Datei aufgenommen werden, deren Inhaber und für die Verarbeitung Verantwortlicher CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.U. (nachstehend CHARMEX) ist, mit Sitz in Calle Maresme número 103-105, C.P 08019, Barcelona, Steuernummer (CIF) A- 60.363.355, deren Dienstleistungen „der Großhandelsverkauf audiovisueller Produkte, darunter insbesondere – beispielhaft und nicht abschließend – der Verkauf von Projektoren, LEDs, Monitoren, LED-Großbildschirmen, Halterungen und Konnektivitätslösungen sowie ein Kundendienst nach dem Verkauf und die Wartung für den Kunden, neben weiteren Dienstleistungen“ sind, eingetragen im Handelsregister Barcelona, Band 26.035, Blatt 1, Allgemeine Abteilung, Seite B 97.041, Provinz Barcelona, 1. Eintragung, Inhaberin der Website www.traulux.net, die die Nutzung des Dienstes des Internetportals www.traulux.net regelt.

1. Was ist ein personenbezogenes Datum und welche Daten werden verarbeitet

Ein personenbezogenes Datum ist jede Information, die eine natürliche Person identifiziert oder identifizierbar macht, wie Vorname, Nachname, Bild, Stimme, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, amtliche Ausweisdokumente (Steuernummer, Personalausweis, Reisepass) usw., und/oder die sich auf eine natürliche Person bezieht, wie ihre Verhältnisse, ihr Girokonto, Vorlieben, Präferenzen, Gewohnheiten und Verhalten, die von ihr beauftragten Produkte oder Dienstleistungen usw.
Verarbeitet werden alle personenbezogenen Daten:

  1. die vom Betroffenen selbst und/oder von einer berechtigten Person über einen beliebigen Kommunikationsweg bereitgestellt werden, sei es
  • über die Website, mittels Formularen und/oder dem Versand von E-Mails.
  • über Auftragsbögen für Dienstleistungen oder Formulare in Papierform oder auf persönlich entgegengenommenen Datenträgern.
  • über die Beauftragung von Produkten und/oder Dienstleistungen.
  • über Anrufe und Besuche unserer Vertriebsmitarbeiter.
  • über WhatsApp.
  • über soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, LinkedIn und YouTube
  • über Sponsoring und Werbekampagnen in Medien, Web-Banner, Printwerbung, Pressemitteilungen
  • über die Website im Rahmen von E-Commerce-Aktivitäten
  • über Veranstaltungen, Kongresse, Konferenzen und/oder vom Unternehmen organisierte Touren.
  1. die bei der Durchführung der aus den vorgenannten Handlungen hervorgehenden Tätigkeiten und/oder Vorgänge gewonnen werden.
  1. die durch Auswertung und Analyse der vorgenannten Daten gewonnen werden.

CHARMEX verarbeitet die personenbezogenen Daten aller Nutzer, seien es Kunden, potenzielle Kunden, Bewerber, Mitarbeiter, Vertriebspartner, Lieferanten oder Partner von CHARMEX.
Hinsichtlich der Zwecke der Verarbeitung heben wir die folgenden hervor:

  1. Finanz-, Wirtschafts-, Buchhaltungs- und Verwaltungsmanagement.
  1. Logistische Abwicklung der Produkte und Dienstleistungen.
  1. Vertriebliche Betreuung durch unser Personal.
  1. Versand interessanter kommerzieller Informationen über digitale Medien.
  1. Kundendienst nach dem Verkauf für die Produkte und Dienstleistungen.

Es werden ausschließlich solche Verarbeitungen vorgenommen, die über eine rechtmäßige Rechtsgrundlage verfügen, wobei jederzeit die Informationspflicht gegenüber den Nutzern sowie die übrigen wesentlichen Pflichten in diesem Bereich erfüllt werden.

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden von CHARMEX verarbeitet.
Sie können ebenfalls von denjenigen externen Partnern verarbeitet werden, die für die Durchführung der Tätigkeit oder die ordnungsgemäße Verarbeitung für den Nutzer erforderlich sind und die CHARMEX als Auftragsverarbeiter beauftragt, nach vorheriger Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen, wie etwa:

  1. IT-Dienstleistungen, Hosting-Dienste und Telekommunikationsnetze.
  1. Dienstleistungen der Personal-, Buchhaltungs- und/oder Rechtsverwaltung.
  1. Dienstleistungen der Archivierung, Verwaltung und Vernichtung von Informationen.
  1. Transportdienstleistungen.
  1. Marketing- und Werbedienstleistungen.
  1. Dienstleistungen der Organisation von Veranstaltungen und Konferenzen
  1. Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für die Produkte
  1. Unternehmen der Charmex-Gruppe, darunter insbesondere die folgenden Unternehmen: Charmex Internacional S.A.U., Charmex Financial Services SL, Charmex S.A, Charmex Latinoamérica SAS, Versons 59 SL
  1. Lieferanten, die von uns Berichte über die Kunden anfordern.

Ferner werden Sie darüber informiert, dass CHARMEX für die ordnungsgemäße Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten internationale Verwaltungsplattformen nutzt. In diesem Sinne willigt der Nutzer ausdrücklich, unmissverständlich, freiwillig und aus freien Stücken in die Übermittlung der Daten an diese internationalen Plattformen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) ein. Konkret werden diese Daten an die Plattformen MailChimp und Google Drive übermittelt. Wir informieren Sie darüber, dass diese Unternehmen im Rahmen des Datenschutzschilds (Privacy Shield) zwischen den USA und dem Europäischen Wirtschaftsraum zugelassen und zertifiziert sind.

3. Einwilligung und erhobene Daten

Mit der Bereitstellung der angeforderten personenbezogenen Daten an CHARMEX erklärt der Kunde, Bewerber, Mitarbeiter, Vertriebspartner, Lieferant, Partner, potenzielle Kunde, Nutzer und/oder jeder sonstige Kontakt, die vorliegende Datenschutzerklärung gelesen und ausdrücklich akzeptiert zu haben, und erteilt CHARMEX somit seine freiwillige, spezifische, unmissverständliche und informierte Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den hier getroffenen Bestimmungen.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, sind alle Daten, die wir von unseren Kunden, Bewerbern, Mitarbeitern, Lieferanten, Partnern, potenziellen Kunden, Nutzern und/oder sonstigen Kontakten in den auf der Website verfügbaren Formularen anfordern, Pflichtangaben.
Die Verweigerung der Pflichtangaben hat zur Folge, dass die betreffende Anfrage nicht bearbeitet werden kann und die Produkte und Dienstleistungen von CHARMEX nicht in Anspruch genommen werden können
Wir bitten Sie, uns jede Änderung Ihrer Daten unverzüglich mitzuteilen, damit die in unseren Dateien enthaltenen Informationen stets aktuell und fehlerfrei sind.
In diesem Sinne erklärt der Kunde, Bewerber, Mitarbeiter, Lieferant, Partner, potenzielle Kunde, Nutzer und/oder jeder sonstige Kontakt (nachstehend Nutzer), dass die uns bereitgestellten Informationen und Daten richtig, aktuell und wahrheitsgemäß sind. Der Nutzer haftet in jedem Fall für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten, wobei sich CHARMEX das Recht vorbehält, jeden Nutzer, der falsche, unklare oder ungenaue Daten angegeben hat, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet sonstiger rechtlich zulässiger Maßnahmen. Der Nutzer ist allein verantwortlich, wenn er falsche, ungenaue, unvollständige oder nicht aktuelle Daten mitteilt
Der Nutzer genehmigt und willigt freiwillig in die automatisierte Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein, die er über das Internetportal, per E-Mail, Telefon, SMS, Fax und/oder jedes andere gleichwertige Kommunikationsmittel frei übermitteln kann.
Der Nutzer kennt und akzeptiert die in der Datenschutzerklärung von CHARMEX festgelegten Bedingungen und willigt hiermit ausdrücklich, freiwillig und aus freien Stücken in die automatisierte Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß den in den vorliegenden Klauseln festgelegten Bedingungen ein.
Der Nutzer willigt ausdrücklich und unmissverständlich in den Versand kommerzieller Mitteilungen und Werbeangebote sowie von Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und/oder Dienstleistungen ein, die CHARMEX seinen Nutzern, Kunden und potenziellen Kunden anbietet, genehmigt diesen und übernimmt insoweit die Verantwortung.
Der Nutzer willigt ausdrücklich, unmissverständlich, freiwillig und aus freien Stücken ein, dass ihm jegliche kommerzielle Information zugesandt werden kann, um neue Produkte, Angebote, Aktionen und Dienstleistungen anzubieten und/oder die Dienstleistungen von CHARMEX zu verbessern, über jedes Medium einschließlich elektronischer Medien (E-Mail und Mobiltelefon).

4. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung durch CHARMEX ist die Bearbeitung der gestellten Anfrage, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Informationsanfragen, sowie gegebenenfalls der Verkauf der Produkte und die Pflege und Verwaltung der beruflichen, geschäftlichen und/oder vertraglichen Beziehung, die Sie gegebenenfalls mit einer unserer Niederlassungen und/oder Fachkräfte eingehen (die „Dienstleistung/en“).
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch CHARMEX beruht auf:

  1. der Einwilligung des Kunden, potenziellen Kunden und/oder Nutzers in die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung.
  1. der Erfüllung der Lieferung der vom Kunden, potenziellen Kunden und/oder Nutzer angeforderten Produkte von CHARMEX.

CHARMEX verpflichtet sich, die Dateien mit personenbezogenen Daten und die vom Betroffenen mitgeteilten Daten für spezifische und konkrete Zwecke zu verwenden, insbesondere für:

  1. Verwaltung der vertraglichen und außervertraglichen Beziehung mit dem Unternehmen.
  1. Angebot neuer Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Werbekampagnen.
  1. Versand kommerzieller Werbung, Nachrichten oder regelmäßiger Informationen.
  1. Bearbeitung von Störungen und Reklamationen.
  1. Möglichkeit, die Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten und unsere berufliche Tätigkeit so effektiv wie möglich auszuüben.
  1. Verwendung Ihrer Daten als Kommunikationskanal mit Ihnen, falls erforderlich.
  1. Abwicklung des Kaufs der Produkte, der beauftragten Projekte und/oder der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen sowie Lieferung der beauftragten Produkte.
  1. Durchführung administrativer Aufgaben und der Wartung der von Ihnen beauftragten Dienstleistungen.
  1. Beantwortung Ihrer Anfragen oder Wünsche
  1. Einzug und Abrechnung der von Ihnen beauftragten und/oder erworbenen Produkte und Projekte.
  1. Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Abwicklung unserer Dienstleistungen oder um Ihnen verschiedene Aktionen über ein beliebiges Medium (Telefon, E-Mail, Fax, SMS) anzubieten.

CHARMEX verpflichtet sich, dem Nutzer jede Erweiterung, Änderung oder Ausdehnung der Zwecke und Verwendungen der automatisierten Verarbeitung der vom Nutzer übermittelten Daten schriftlich und nachweisbar mitzuteilen

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Um dem Kunden die angemessene Dienstleistung anbieten und die Beziehung mit ihm verwalten zu können, beauftragt CHARMEX bestimmte Unternehmen mit der Erbringung von Dienstleistungen, denen nach vorheriger Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Anforderungen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewährt werden kann, ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung für Sie.
Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, beispielhaft und nicht abschließend an die folgenden Dienstleister: „Transport- und Lieferdienste für die erworbenen Produkte; „BackOffice“-Dienste; Verwaltungsdienste; Rechtsdienstleistungen; IT-Dienstleistungen.“
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt stets nur dann, wenn sie für die Entwicklung und Erfüllung der Verpflichtungen von CHARMEX erforderlich ist und sich auf diesen Zweck beschränkt, für die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen notwendig ist oder je nach Fall gesetzlich vorgeschrieben ist.
Auf diese Weise können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben werden, sofern diese Weitergabe für die Entwicklung, Erfüllung und Kontrolle der beruflichen Beziehung erforderlich ist und sich auf diesen Zweck beschränkt. Die Daten können weitergegeben werden:

  • an unser Bankinstitut zum Einzug unserer Rechnungen und zur Prüfung von Bürgschaften und Kautionen
  • an die spanische Steuerbehörde (Agencia Estatal de Administración Tributaria) zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • an unsere Fachbetriebe, um Störungen an den Produkten zu beheben oder deren Wartung durchzuführen.
  • an unsere Rechtsanwälte und/oder Steuer- und Handelsberater, die mit der Verwaltung der steuerlichen, handelsrechtlichen und abgaberechtlichen Verpflichtungen des Unternehmens befasst sind
  • IT-Dienstleistungen, Hosting-Dienste und Telekommunikationsnetze.
  • Dienstleistungen der Archivierung, Verwaltung und Vernichtung von Informationen.
  • Transportdienstleistungen.
  • Marketing- und Werbedienstleistungen.
  • Dienstleistungen der Organisation von Veranstaltungen und Konferenzen
  • Reparatur- und Wartungsdienstleistungen für die Produkte
  • Unternehmen der Charmex-Gruppe, darunter insbesondere die folgenden Unternehmen: Charmex Internacional S.A.U., Charmex Latinoamérica SAS, Charmex S.A., Versons 59 SL.
  • Lieferanten, die von uns Berichte über die Kunden anfordern.

Ferner werden Sie darüber informiert, dass CHARMEX für die ordnungsgemäße Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten internationale Verwaltungsplattformen nutzt. In diesem Sinne willigt der Nutzer ausdrücklich, unmissverständlich, freiwillig und aus freien Stücken in die Übermittlung der Daten an diese internationalen Plattformen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) ein. Konkret werden diese Daten an die Plattformen MailChimp und Google Drive übermittelt. Wir informieren Sie darüber, dass diese Unternehmen im Rahmen des Datenschutzschilds (Privacy Shield) zwischen den USA und dem Europäischen Wirtschaftsraum zugelassen und zertifiziert sind.
CHARMEX verpflichtet sich, keine vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten weiterzugeben oder zu übermitteln, die von den hier dargelegten abweichen, außer in den Fällen, in denen dies zur Verbesserung der Servicequalität erforderlich ist, sowie an alle öffentlichen und/oder privaten Stellen, die Ihre Daten von uns anfordern, um Ihnen die geschuldete Dienstleistung zu erbringen, um das Gesetz einzuhalten und/oder um den Verwaltungs-, Polizei- und/oder Justizbehörden nachzukommen.
CHARMEX gibt die personenbezogenen Daten der Nutzer an keinen Dritten außerhalb der hier genannten weiter, ohne die Nutzer zuvor informiert und ihre Einwilligung eingeholt zu haben.
Gegebenenfalls halten alle diese das gleiche Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten ein, das in der vorliegenden DATENSCHUTZERKLÄRUNG zugesichert wird und/oder nach den Vorschriften zum Datenschutz oder zur Cybersicherheit verbindlich ist
Alle diese Zwecke sind in der mit CHARMEX eingegangenen Vertragsbeziehung enthalten. Der Betroffene genehmigt ausdrücklich, unmissverständlich, freiwillig und aus freien Stücken die Weitergabe der verarbeiteten Daten für diese Fälle, wobei sich CHARMEX verpflichtet, ausdrücklich und schriftlich eine neue Genehmigung des Nutzers einzuholen, falls eine Weitergabe für andere, in der vorliegenden Klausel nicht vorgesehene Zwecke erforderlich sein sollte.
Wir bitten Sie, uns Ihre ausdrückliche, freiwillige, aus freien Stücken erfolgende und unmissverständliche Absicht, Ihre Daten nicht an diese Kategorie von Dienstleistern weiterzugeben und/oder keine kommerziellen Informationen und Werbung von CHARMEX zu erhalten, ausdrücklich mitzuteilen, indem Sie das entsprechende Kästchen im Zugangs- oder Anmeldeformular markieren oder eine E-Mail an die folgende Adresse senden: gdpr@charmex.net oder einen Brief an die folgende Anschrift: Calle Maresme número 103-105, C.P 08019, Barcelona.

6. Versand von Informationen und kommerziellen Mitteilungen

CHARMEX informiert die Nutzer, die Informationen anfordern, darüber, dass ihre Daten erhoben und verarbeitet werden, um ihnen Informationen und Nachrichten im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit zuzusenden und sie über unsere Aktivitäten und/oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, über die angegebenen Kommunikationskanäle (E-Mail, Postanschrift, Mobiltelefon).
Falls der Nutzer keine kommerziellen Mitteilungen erhalten möchte, muss er dies im hierfür vorgesehenen Feld angeben.
Alle unsere Mitteilungen werden unter dem Kennzeichen CHARMEX versandt. Sollten Sie einen Vorfall oder Betrug feststellen, bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.
Ferner informieren wir Sie darüber, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Erbringung der Dienstleistung und/oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Informationen sicher und unter Wahrung sämtlicher Vertraulichkeitsgarantien vernichtet.

7. Minderjährige

CHARMEX kann Verarbeitungen vornehmen oder Dienstleistungen für Minderjährige unter 18 Jahren erbringen, sofern diese Dienstleistungen von deren Eltern oder Erziehungsberechtigten beauftragt werden.
CHARMEX erhebt nicht wissentlich Informationen von Personen unter 18 Jahren ohne die schriftliche und ausdrückliche Genehmigung der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten der Minderjährigen. Ferner setzt CHARMEX die geeigneten technischen Mittel ein, um zu verhindern, dass Minderjährige die von CHARMEX angebotenen Dienstleistungen ohne die ausdrückliche Einwilligung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten in Anspruch nehmen.
Stellt CHARMEX fest, dass ein Minderjähriger diese Website oder die von CHARMEX angebotenen Dienstleistungen nutzt, werden die übermittelten Informationen gelöscht und die zuständige Behörde oder Stelle informiert. Hierzu bittet CHARMEX alle Nutzer um ihre Mitwirkung: Sollte ein Nutzer die Weitergabe und/oder Verwendung solcher Daten feststellen, wird er gebeten, dies über die angegebene E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit entsprechend vorgegangen werden kann.

8. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden auf Servern von CHARMEX innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert und sind daher nicht Gegenstand einer internationalen Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Ferner werden Sie darüber informiert, dass CHARMEX für die ordnungsgemäße Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten internationale Verwaltungsplattformen nutzt. In diesem Sinne willigt der Nutzer ausdrücklich, unmissverständlich, freiwillig und aus freien Stücken in die Übermittlung der Daten an diese internationalen Plattformen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) ein. Konkret werden diese Daten an die Plattformen MailChimp und Google Drive übermittelt. Wir informieren Sie darüber, dass diese Unternehmen im Rahmen des Datenschutzschilds (Privacy Shield) zwischen den USA und dem Europäischen Wirtschaftsraum zugelassen und zertifiziert sind.
Falls Sie nicht wünschen, dass Ihre Daten von diesen Unternehmen verarbeitet werden, bitten wir Sie, sich unter der folgenden E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung zu setzen: gdpr@charmex.net, und uns Ihren ausdrücklichen Willen mitzuteilen, dass diese Daten nicht von diesen Unternehmen verarbeitet werden.

9. Verpflichtung zur Angabe personenbezogener Daten

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, sind alle von den Nutzern in den Formularen angeforderten Daten Pflichtangaben. Die Verweigerung der Pflichtangaben hat zur Folge, dass die betreffende Anfrage nicht bearbeitet und/oder die betreffenden Dienstleistungen nicht erbracht werden können.
Ferner ist die Mitteilung jeder Änderung der personenbezogenen Daten der Nutzer verpflichtend, damit die enthaltenen Informationen stets aktuell und fehlerfrei sind. In diesem Sinne erklärt der Nutzer, dass die bereitgestellten Informationen und Daten richtig, aktuell und wahrheitsgemäß sind

10. Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung auf oder gegebenenfalls bis Sie uns Ihren Willen mitteilen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datei löschen sollen. Ab diesem Zeitpunkt hält CHARMEX Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen gesperrt, in jedem Fall jedoch für einen Zeitraum von 10 Jahren gemäß den Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen vernichten wir Ihre personenbezogenen Daten.

11. Ausübung der Rechte

Der Kunde, potenzielle Kunde und/oder Nutzer kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten durch eine schriftliche Mitteilung unter Beifügung einer Kopie seines Personalausweises an den VERANTWORTLICHEN unter folgender E-Mail-Adresse ausüben: gdpr@charmex.net
CHARMEX informiert die Nutzer darüber, dass ihnen die folgenden Rechte zustehen:

  1. Auskunft: Ermöglicht dem Betroffenen, Auskunft darüber zu erhalten, ob CHARMEX ihn betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht, und in diesem Fall das Recht, Auskunft über seine verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  1. Berichtigung: Ermöglicht die Korrektur von Fehlern und die Änderung von Daten, die sich als unrichtig oder unvollständig erweisen.
  1. Löschung: Ermöglicht, dass die Daten gelöscht und nicht mehr von CHARMEX verarbeitet werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und/oder es überwiegen andere berechtigte Gründe für ihre Verarbeitung durch CHARMEX. Wenn beispielsweise die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, kann der Nutzer verlangen, dass diese Daten unverzüglich gelöscht werden.
  1. Einschränkung: Unter den gesetzlich festgelegten Voraussetzungen ermöglicht sie, dass die Datenverarbeitung ausgesetzt wird, sodass eine künftige Verarbeitung durch CHARMEX verhindert wird, die die Daten nur noch zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen aufbewahrt.
  1. Widerspruch: Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, können die Nutzer der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. CHARMEX stellt die Verarbeitung der Daten ein, es sei denn, es liegen überwiegende berechtigte Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche.
  1. Übertragbarkeit: Ermöglicht dem Betroffenen, seine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zu erhalten und direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu können.

12. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Der Kunde wird darüber informiert, dass er das Recht hat, bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) als Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn er der Ansicht ist, dass CHARMEX seine personenbezogenen Daten nicht gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet hat.

13. Sicherheit

CHARMEX verpflichtet sich, die gesetzlich vorgeschriebenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die die Sicherheit der personenbezogenen Daten des Kunden gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, alles in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.
CHARMEX gewährleistet ebenfalls die Vertraulichkeit der mit dem Nutzer geführten Kommunikation sowie die ordnungsgemäße und sorgfältige Verarbeitung der vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten.
CHARMEX verpflichtet sich, keine vertraulichen Informationen offenzulegen und keine Auskunft über verarbeitete Daten zu erteilen, außer in den Fällen, in denen die Vorschriften dies ausdrücklich verlangen oder wenn sie von den zuständigen Behörden gemäß den auf den Fall anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen angefordert werden.
CHARMEX informiert darüber, dass alle ihr zur Verfügung stehenden technischen Mittel ergriffen wurden, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und/oder den Diebstahl der personenbezogenen Daten zu verhindern, die der Nutzer über die Website bereitgestellt hat.

14. Weitergabe von Daten Dritter an CHARMEX

Teilt der Kunde, Bewerber, Mitarbeiter, Vertriebspartner, Lieferant, Partner, potenzielle Kunde, Nutzer und/oder jeder sonstige Kontakt CHARMEX personenbezogene Daten Dritter mit, so erklärt der Nutzer, dass er zuvor deren ausdrückliche und unmissverständliche Einwilligung eingeholt hat, dass die Daten rechtmäßig und mit den erforderlichen Genehmigungen ihrer rechtmäßigen Inhaber und/oder Bevollmächtigten erlangt wurden und dass er sie unter seiner vollen Verantwortung an CHARMEX weitergeben darf. Wurde die ausdrückliche Einwilligung nicht eingeholt, haftet CHARMEX nicht für Ansprüche dieser Dritten.
Ebenso ist der Kunde, Bewerber, Mitarbeiter, Vertriebspartner, Lieferant, Partner, potenzielle Kunde, Nutzer und/oder jeder sonstige Kontakt für die Aktualisierung dieser Daten und/oder für jeden Anspruch und/oder jede Sanktion Dritter gegenüber CHARMEX verantwortlich, die sich aus der Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Informationen über diese Daten Dritter ergeben.

15. Änderungen unserer Datenschutzerklärung

CHARMEX kann diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Eine aktualisierte Fassung der vorliegenden Datenschutzerklärung ist stets auf der Plattform und/oder auf unseren Plattformen verfügbar. Sollten diese Änderungen Zwecke betreffen, die in dieser Datenschutzerklärung nicht vorgesehen sind, informieren wir Sie mit ausreichendem Vorlauf per E-Mail (an die zuletzt angegebene Adresse) über diese Weiterverarbeitung, damit Sie gegebenenfalls die Rechte ausüben können, die Sie für angemessen halten und die Ihnen die geltenden Vorschriften zuerkennen.