Publié dans : ITReseller - DigitalAV Magazine
Afin de mettre en place une communication différente et dynamique, la pharmacie Avenida de La Paz a intégré des moniteurs Samsung en intérieur et des écrans LED d'extérieur Traulux. Il y a deux ans, deux écrans verticaux Samsung de 55 pouces ont été installés derrière les comptoirs d'accueil du public, le tout géré par le logiciel MagicInfo de Samsung pour les contenus. Face à l'excellente réponse des clients, un écran LED Traulux JFIX de 1,5x2 mètres a été ajouté l'an dernier dans l'une des vitrines donnant sur le rond-point en direction d'El Corte Inglés du Bercial et de l'hôpital de Getafe, qui délimitent le quartier.
Ces écrans servent d'affichage dynamique pour établir une communication directe avec les clients qui se rendent à la pharmacie, en diffusant des conseils santé et des communications commerciales. L'objectif principal est de créer une atmosphère qui intègre la pharmacie à son environnement et l'en rapproche. Les écrans sont utilisés de manière intensive, sept jours sur sept et 12 heures par jour. En moyenne, quelque 1750 personnes visitent la pharmacie chaque semaine.
Conseillée par IT Plus, intégrateur AV spécialisé dans les solutions pour l'écosystème informatique des pharmacies, et par Charmex, la pharmacie a intégré les écrans JFIX de Traulux dans sa vitrine. Avec une luminosité de 5000 nits, ces panneaux conçus pour l'extérieur sont idéaux aussi bien pour les installations outdoor que pour les installations intérieures exigeant une forte luminosité, comme c'est le cas de la vitrine de la pharmacie Avenida de La Paz.
"Depuis la mise en place de ces écrans, nous avons adapté nos messages pharmaceutiques à ce support digital", commente l'équipe de la pharmacie. Parmi les améliorations les plus significatives constatées figure la capacité d'aller plus loin dans la communication avec le public, puisque les écrans permettent d'étendre les messages au-delà des limites physiques de la pharmacie. Ils ont également réussi à instaurer une communication différente, directe et dynamique avec les clients, à l'intérieur comme à l'extérieur de la pharmacie.
Pour l'installation de l'écran en vitrine, le design a été adapté en créant un socle/meuble qui supporte l'écran et s'accorde avec l'esthétique de la pharmacie et de son emplacement.
De leur côté, les deux écrans intérieurs Samsung ont remplacé d'anciens écrans à faible résolution d'image. Le choix de ces produits s'est appuyé sur la recommandation du responsable informatique de la pharmacie. Parmi les avantages constatés depuis l'installation figurent une meilleure visibilité et une amélioration de la qualité de l'impact visuel.
"Nous avons désormais la capacité de diffuser davantage d'informations et de messages commerciaux, à l'intérieur comme à l'extérieur de la pharmacie. Dans le monde digital dans lequel nous vivons, la communication avec les clients exige dynamisme, mouvement, polyvalence et rapidité, et grâce à ces écrans nous y sommes parvenus", affirme l'équipe de la pharmacie Avenida de La Paz. Elle exprime en outre son souhait de continuer à explorer de nouvelles formes de communication.
Grâce à son approche innovante et à l'intégration des écrans digitaux, la pharmacie Avenida de La Paz a réussi à renforcer sa présence dans la communauté et à établir un lien plus étroit avec ses clients, en leur offrant des informations pertinentes et en promouvant efficacement son offre commerciale.
