Note legali

Avviso legale e condizioni generali di uso

Traduzione a scopo informativo del testo originale in spagnolo. In caso di discrepanza prevale la versione in spagnolo.

1. PRESENTAZIONE E IDENTIFICAZIONE DEL RESPONSABILE

Il sito web è di proprietà di CHARMEX INTERNACIONAL, S.A.U. (di seguito CHARMEX), con sede in Calle Maresme número 103-105, C.P 08019, Barcellona, CIF numero A- 60.363.355, i cui servizi consistono ne "La vendita all'ingrosso di Prodotti Audiovisivi, tra cui spicca la vendita, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di proiettori, LED, monitor, grandi schermi LED, supporti e connettività, nonché un servizio post-vendita e di manutenzione per il cliente, tra gli altri servizi", iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, tomo 26.035, foglio 1, Sez. Generale, Scheda B 97.041, Prov. Barcellona, iscrizione 1ª, titolare del sito web www.traulux.net, che regola l'uso del servizio del portale Internet www.traulux.net, messo a disposizione degli utenti dello stesso ( di seguito Pagine web), messo a disposizione degli utenti dello stesso.

2. DESCRIZIONE DELL'ATTIVITÀ

Mediante il presente sito web, www.traulux.net desidera formarLa e informarLa in materia di gestione e vendita di prodotti audiovisivi offerti da CHARMEX e offrirLe i migliori servizi in tali ambiti.
Questo sito web è rivolto tanto ai nostri clienti, abbonati, candidati, lavoratori, fornitori, collaboratori e potenziali clienti, quanto a tutti gli utenti che consultino il sito web (di seguito tutti denominati UTENTE).
Qualora Le sorga qualche dubbio sulle presenti Condizioni Generali, può consultarci sulle seguenti pagine web: www.traulux.net.
Di seguito si stabiliscono le Condizioni Generali di Uso (di seguito CONDIZIONI GENERALI), che regoleranno il rapporto tra l'utente che acquisti e utilizzi, tramite la piattaforma tecnologica accessibile dalla sua applicazione mobile o dal sito web www.traulux.net di proprietà di CHARMEX (di seguito CHARMEX), uno qualsiasi dei prodotti e/o servizi offerti sul sito web, e il responsabile dello stesso.
Ai fini delle presenti CONDIZIONI GENERALI, sarà considerato utente chiunque acquisti l'uso dei prodotti di CHARMEX e/o, in qualsiasi modo, utilizzi i SERVIZI offerti sulla piattaforma o sul portale (di seguito l'UTENTE).

3. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI E USO DEL SITO

L'utilizzo di questo sito web è regolato dalle seguenti Condizioni Generali di Uso (di seguito CONDIZIONI GENERALI). La preghiamo di leggerle attentamente, poiché l'accesso a questo sito web e l'utilizzo dei suoi contenuti implicano la loro piena accettazione.
L'accesso a questo sito web e alle informazioni ivi contenute è completamente gratuito, fatto salvo il costo derivante dalla connessione telefonica e dai mezzi impiegati per stabilire la connessione.
Tuttavia, su questo stesso sito web vengono presentati diversi prodotti che potranno essere acquistati contattando CHARMEX; tali prodotti saranno forniti in conformità alle condizioni particolari concordate tra le parti (di seguito le CONDIZIONI PARTICOLARI).
Mediante l'accettazione del presente contratto, Lei dichiara:

  1. Di essere una persona maggiorenne e/o con capacità di contrarre, in conformità alle leggi generali in materia contrattuale dello Stato in cui risiede. In tal senso, l'Utente dichiara di essere maggiorenne e di disporre della capacità giuridica sufficiente per vincolarsi alle presenti condizioni, e accetta in modo espresso e senza eccezioni che l'accesso e l'utilizzo del presente sito web, dei suoi servizi e dei contenuti di tali servizi avvengono sotto la sua unica ed esclusiva responsabilità.
  1. Di aver letto preventivamente, compreso e accettato le CONDIZIONI GENERALI, l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, le CONDIZIONI PARTICOLARI.

L'utilizzo del portale e la lettura delle condizioni generali di seguito esposte comportano per l'utente la loro accettazione piena ed espressa, assumendo la piena responsabilità per l'inadempimento totale e/o parziale di quanto disposto nelle presenti clausole e per le azioni legali e/o giudiziarie che possano derivare da tale violazione.
CHARMEX si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di uso, al fine di adeguarle all'operato aziendale dell'impresa, alla legislazione vigente applicabile in ogni momento, alle novità giurisprudenziali e/o alle prassi abituali di mercato.
Qualora l'utente non sia d'accordo con queste condizioni generali e contenuti, dovrà abbandonare il sito web, nel qual caso non avrà accesso ai prodotti, attività e servizi offerti da CHARMEX.
I prodotti e servizi offerti da CHARMEX sono in continua evoluzione in funzione dei nuovi prodotti che vengano immessi sul mercato e offerti da CHARMEX ai propri clienti e dello sviluppo di nuovi strumenti che apportino valore a CHARMEX.
Le CONDIZIONI GENERALI, LE CONDIZIONI PARTICOLARI, L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e LA COOKIE POLICY aggiornate saranno disponibili, in ogni momento, sul sito web del responsabile di CHARMEX ai seguenti indirizzi: www.traulux.net
L'UTENTE accetterà tali modifiche dal momento in cui continui a utilizzare il sito web di CHARMEX per acquistare uno qualsiasi dei prodotti offerti dall'azienda.
L'utilizzo di determinati servizi offerti agli UTENTI può essere soggetto a condizioni particolari proprie che, a seconda dei casi, sostituiscono, integrano e/o modificano le presenti CONDIZIONI GENERALI. Inoltre, le offerte di nuovi prodotti e/o alcuni dei servizi offerti possono essere soggetti a condizioni particolari che CHARMEX possa stabilire in ogni momento. Tali condizioni possono integrare, modificare o sostituire, se del caso, le Condizioni Generali. Pertanto, prima dell'utilizzo di tali servizi, l'UTENTE dovrà leggere attentamente e accettare le corrispondenti condizioni particolari proprie di ciascuna offerta, prodotto e/o servizio (di seguito le CONDIZIONI PARTICOLARI), che saranno pubblicate con gli stessi mezzi delle CONDIZIONI GENERALI.
Inoltre, l'iscrizione come utente registrato, così come distributore autorizzato, implica necessariamente l'accesso e il trattamento delle informazioni che l'UTENTE inserisca nel portale di CHARMEX; pertanto, può comportare un accesso e un trattamento dei dati personali dell'UTENTE da parte del responsabile di CHARMEX, trattamento che sarà effettuato in conformità all'INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
La partecipazione e l'iscrizione come utente e/o distributore registrato, così come la partecipazione agli eventi e/o attività organizzati da CHARMEX sulle diverse Pagine web, comportano per l'UTENTE la piena accettazione delle disposizioni contenute nelle presenti CONDIZIONI GENERALI, nell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, nelle CONDIZIONI PARTICOLARI, nelle versioni pubblicate al momento in cui l'UTENTE si iscriva al sito web dell'azienda per acquistare i prodotti e/o richiedere i servizi online o personalmente nei nostri punti vendita e/o uffici e/o tramite i nostri commerciali.
Qualora l'UTENTE non sia d'accordo con quanto stabilito nelle citate condizioni, non potrà iscriversi come utente e/o distributore registrato del sito web e non potrà acquistare i prodotti e/o servizi offerti da CHARMEX.
Inoltre, qualora l'UTENTE non sia d'accordo con una qualsiasi delle modifiche apportate alle CONDIZIONI GENERALI, all'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, alle CONDIZIONI PARTICOLARI, dovrà cessare di utilizzare la Pagina web o non potrà iscriversi come utente, distributore e/o cliente registrato, né partecipare agli eventi e/o attività, dato che il loro acquisto e utilizzo comportano l'accettazione delle CONDIZIONI GENERALI, dell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, delle CONDIZIONI PARTICOLARI al momento di tale utilizzo

4. MODIFICA DELLE CONDIZIONI

Le informazioni di questo sito web e i prodotti, attività e servizi offerti sono in continua evoluzione e sviluppo per offrire la migliore esperienza e il massimo valore possibile.
Quando venga modificato qualcosa che implichi un cambiamento nelle CONDIZIONI GENERALI, nelle CONDIZIONI PARTICOLARI e/o nell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, tale modifica sarà effettuata procedendo alla loro pubblicazione e aggiornamento; si raccomanda pertanto di leggerle tutte periodicamente e/o soprattutto prima di concludere qualsiasi acquisto.
Le CONDIZIONI GENERALI, le CONDIZIONI PARTICOLARI e/o l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY aggiornate saranno disponibili, in ogni momento, su questo sito web.
L'UTENTE di questo sito web accetterà tali modifiche dal momento in cui continui a utilizzarlo e/o ad acquistare e/o contrattare i prodotti, attività e servizi offerti dall'azienda.

5. PRODOTTI E SERVIZI FORNITI DA CHARMEX

La Pagina web è una pagina web, ideata e creata da CHARMEX, per fornire i propri servizi e per la gestione e vendita di prodotti audiovisivi. In concreto, le pagine e piattaforme web con i loro prodotti e servizi saranno le seguenti:

6. ACQUISTO DEI PRODOTTI E SERVIZI DI CHARMEX

L'uso o la navigazione iniziale della Pagina web non richiede previa sottoscrizione o registrazione. Tuttavia, il Distributore che desideri acquistare i prodotti e servizi di CHARMEX dovrà farne richiesta a CHARMEX, che lo informerà sui passi da seguire.
Nel processo di acquisto e/o registrazione, l'UTENTE dovrà:

  • Confermare di essere una persona maggiorenne e/o con capacità di contrarre, in conformità alle leggi generali in materia contrattuale dello Stato in cui risiede.
  • Conoscere e indicare se ha letto e accetta l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, le CONDIZIONI GENERALI e le CONDIZIONI PARTICOLARI, nonché le CONDIZIONI DI ACQUISTO eventualmente applicabili.
  • Indicare se desidera o meno ricevere comunicazioni commerciali e informazioni promozionali da CHARMEX.
  • Ha la capacità legale di acquistare i servizi offerti sul sito web. Ha almeno diciotto (18) anni. È residente nel territorio spagnolo e accede al sito web da tale paese. Dichiara di accettare di vincolarsi al presente accordo e di comprendere e accettare integralmente le condizioni qui enunciate per utilizzare il sito web e acquistare i servizi ivi offerti

È importante che l'UTENTE legga attentamente queste sezioni, poiché contengono informazioni rilevanti sui suoi diritti, sulle modalità di trattamento e raccolta tanto dei suoi dati personali quanto dei dati personali di cui l'UTENTE è responsabile, nonché sulle norme che regolano e vincolano l'utilizzo di CHARMEX e il rapporto tra l'UTENTE e CHARMEX.
L'UTENTE che desideri contattare CHARMEX dovrà fornire i seguenti dati:

  1. Nome.
  2. Cognome.
  3. Azienda
  4. Indirizzo
  5. Località
  6. Paese
  7. Telefono
  8. E-mail
  9. Messaggio

Nel caso dei distributori, saranno necessari i seguenti dati:

  1. Nome.
  2. Cognome.
  3. Azienda
  4. Reparto
  5. Ruolo
  6. Indirizzo
  7. Località
  8. Paese
  9. Telefono
  10. E-mail
  11. Messaggio
  12. Dati di fatturazione e per l'emissione della fattura
  13. Nome utente e password

Quando l'UTENTE abbia confermato di volersi registrare o iscrivere come distributore e cliente abituale di CHARMEX, gli sarà inviata un'e-mail di conferma dell'iscrizione al sito web dell'azienda e della possibilità di effettuare i propri ordini tramite il sito web. Raccomandiamo inoltre di leggere le condizioni generali di vendita esposte sul portale per ottenere maggiori informazioni sulla procedura di acquisto dei prodotti e dei servizi
L'acquisto dei prodotti e servizi di CHARMEX comporta l'accettazione delle condizioni economiche, dei prezzi, delle tariffe e delle condizioni di pagamento concordati per ciascun prodotto/servizio e/o in funzione dei servizi acquistati. Pertanto, La preghiamo di leggere attentamente le condizioni esposte sul portale.
La conferma dell'acquisto sarà efficace quando, effettuato il pagamento e confermata la sua corretta ricezione, la stessa varrà come perfezionamento dell'acquisto dei prodotti e/o servizi, obbligandosi CHARMEX al loro adempimento con lo stesso effetto della firma su supporto cartaceo e/o elettronico.

7. DURATA E VIGENZA DELLE CONDIZIONI DI USO

Le presenti CONDIZIONI GENERALI e, se del caso, le CONDIZIONI PARTICOLARI entreranno in vigore a partire dalla data in cui si perfezioni il presente accordo tra l'UTENTE e il RESPONSABILE e termineranno il giorno in cui l'utente cessi per un certo tempo di acquistare i prodotti e/o servizi di CHARMEX o si cancelli come utente/cliente/distributore registrato.

8. PIATTAFORME E SOCIAL NETWORK

Qualora contatti e/o si registri presso CHARMEX tramite un altro account di social network e/o piattaforme di terzi come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube tra gli altri, l'UTENTE è consapevole e acconsente espressamente a che CHARMEX acceda e utilizzi le informazioni contenute in tale profilo, assumendo in questo caso non solo le condizioni e le informative sulla privacy del terzo, ma anche quelle proprie di CHARMEX.
Qualora l'utente condivida o pubblichi e/o promuova il sito web di CHARMEX su un'altra piattaforma di social media o con terzi, l'utente accetta di rispettare tutti i termini di uso, le politiche e le linee guida stabiliti dalla corrispondente piattaforma di social media o di terzi in relazione a tale contenuto. L'Utente accetta inoltre di essere l'unico responsabile di qualsiasi reclamo che possa derivare dalla condivisione o pubblicazione di qualsiasi contenuto su qualsiasi piattaforma di social media o con terzi.
Le piattaforme di social media o di terzi non sono soci né rappresentanti di CHARMEX e quest'ultima non sarà responsabile degli atti od omissioni di tali piattaforme in relazione al rispettivo account.

9. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

Qualora www.traulux.net rimandi, mediante link, a pubblicità o a pagine WEB di terzi, CHARMEX. non è tenuta a controllare e non controlla preventivamente, né approva né fa propri i servizi, contenuti, dati, file, prodotti e qualsiasi tipo di materiale o informazione presente nella pagina o nelle pagine WEB di terzi; pertanto CHARMEX. non risponderà, in nessuna circostanza, della legalità dei contenuti di tale/i pagina/e, essendo responsabilità esclusiva del terzo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il rispetto della legalità, del buon costume, dell'ordine pubblico, dei contenuti, nonché che gli stessi non ledano i diritti di terzi. L'esistenza di un collegamento ipertestuale non presuppone alcun tipo di rapporto tra CHARMEX e il proprietario della pagina WEB in cui lo stesso viene stabilito.
Gli utenti o i terzi che intendano stabilire un collegamento ipertestuale con la pagina www.traulux.net dovranno garantire che il collegamento consenta unicamente l'accesso alle pagine o ai servizi della pagina www.traulux.net, ma non effettui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, riproduzione di contenuti, deep link, browser, dichiarazioni inesatte o incorrette sui contenuti o sulla pagina WEB di www.traulux.net. Salvo i segni che facciano parte del collegamento ipertestuale, l'utente garantirà che la pagina WEB in cui viene stabilito il collegamento non conterrà marchi, denominazioni commerciali, insegne, denominazioni, loghi, slogan o qualsiasi tipo di segno distintivo appartenente a CHARMEX.

10. OBBLIGHI ESSENZIALI DELL'UTENTE.

Per utente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda al portale e a una qualsiasi delle sue sezioni interne per:

  • Visualizzare, esaminare, indagare, cercare o consultare i suoi contenuti.
  • Contattare l'azienda per richiedere i suoi prodotti, servizi e/o informazioni sui suoi prodotti e/o servizi.
  • Iscriversi alla Newsletter dell'azienda per ricevere notizie e pubblicità commerciale.
  • Lasciare i propri commenti sul sito web riguardo ai nuovi prodotti che vengano pubblicati sul sito web e/o venduti al consumatore.
  • Partecipare con i propri commenti al blog e alle notizie che compaiono sul portale
  • Partecipare agli eventi, congressi, conferenze e tour organizzati da CHARMEX per vendere i propri prodotti e/o promuovere i propri servizi.

Ogni UTENTE, dal momento stesso in cui inizi a utilizzare il sito web e/o acquisti uno qualsiasi dei prodotti e/o servizi ivi offerti, si obbliga nei confronti dei terzi e di CHARMEX ad adempiere ai seguenti obblighi essenziali:

  1. Utilizzare il sito web senza incorrere in azioni illegali o illecite, o contrarie a quanto stabilito nelle CONDIZIONI GENERALI, nell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, nelle CONDIZIONI PARTICOLARI e nei loro aggiornamenti.
  1. Non danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare o deteriorare il sito web né impedirne il normale utilizzo o godimento.
  1. Non effettuare alcun tentativo di violazione dei livelli di accesso, manipolazione impropria di dati, duplicazioni ed esportazioni di dati o informazioni protetti da proprietà intellettuale o altri diritti legali, tentare l'accesso ad aree riservate dei sistemi informatici di CHARMEX o di terzi, introdurre programmi, virus o qualsiasi altro dispositivo che produca o possa produrre modifiche nel sistema informatico di CHARMEX o di terzi.
  1. Conoscere i requisiti tecnici e giuridici necessari per il corretto accesso a questo sito web e, se del caso, per l'acquisto dei prodotti e/o servizi, che possono comportare il download sui propri dispositivi informatici di determinati programmi per computer o altri elementi logici.
  1. Non utilizzare, collegare, divulgare, cedere né trasmettere a terzi in alcuna forma i contenuti pubblicati sul sito web o parte di essi, o le informazioni di CHARMEX, senza previa ed espressa autorizzazione scritta di CHARMEX.
  1. Non danneggiare in alcun modo l'immagine di CHARMEX, né svolgere qualsiasi attività o commento che possa pregiudicare l'immagine e il buon nome di CHARMEX.
  1. Leggere, comprendere e, se d'accordo, accettare le CONDIZIONI GENERALI, l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e, se del caso, le CONDIZIONI PARTICOLARI e i loro aggiornamenti e, più concretamente, la POLITICA SUI LINK E/O COOKIE POLICY di CHARMEX.
  1. Si impegna a utilizzare il portale e i servizi in conformità alla legge, alle condizioni generali, alle condizioni particolari di determinati servizi e agli altri avvisi, regolamenti di uso e istruzioni portati a sua conoscenza, nonché alla morale e al buon costume generalmente accettati e all'ordine pubblico.
  1. Si obbliga a fare un uso adeguato dei servizi e/o contenuti del portale e a non impiegarli per svolgere attività illecite o costituenti reato, che ledano i diritti di CHARMEX e/o di terzi e/o che violino la normativa sulla proprietà industriale e intellettuale o qualsiasi altra norma dell'ordinamento giuridico applicabile, tanto di CHARMEX quanto di terzi.
  1. Trattandosi di un'applicazione di carattere privato, l'utente si impegna a non inviare messaggi e/o contenuti promozionali e/o pubblicitari ad altri utenti senza l'autorizzazione espressa dell'utente e/o di CHARMEX
  1. L'utente non potrà ostacolare volontariamente l'accesso di altri utenti al portale mediante il consumo massivo delle risorse telematiche del portale, né compiere azioni che danneggino, interrompano o generino errori in tali sistemi
  • L'utente non potrà inviare o reinviare messaggi a catena o di tipo piramidale o di marketing multilivello illegale.
  1. L'utente non potrà introdurre volontariamente programmi, virus, macro, applet, controlli, ActiveX o qualsiasi altro dispositivo logico o sequenza di caratteri che causino o siano suscettibili di causare qualsiasi tipo di alterazione, riduzione della funzionalità e/o velocità, distruzione dei sistemi informatici del portale o delle telecomunicazioni, software e hardware di CHARMEX e/o di terzi. Inoltre, all'utente è vietato accedere ai sistemi in modo automatizzato (come harvesting bot, robot, spider o scraper) senza l'autorizzazione di CHARMEX.
  • Le chiavi di accesso e di identificazione sono personali e non trasferibili e sono responsabilità di ciascun utente. L'utente sarà l'unico responsabile della scelta di password robuste e difficili da indovinare, come ad esempio la combinazione di cifre e lettere, segni di punteggiatura e caratteri speciali. In tal senso, l'utente eviterà di scegliere parole comuni, parole a lui riferite, parole del dizionario o facili da indovinare. Di conseguenza, ciascun utente è l'unico ed esclusivo responsabile delle stesse ed esonera CHARMEX da qualsiasi perdita o uso improprio delle stesse da parte di terzi senza consenso, impegnandosi a non cederne l'uso né a consentire l'accesso non autorizzato di terzi, assumendo pertanto la totale responsabilità per i danni che tale uso non autorizzato da parte di terzi possa causare. In caso di perdita, furto e/o smarrimento della password, l'utente si obbliga a comunicarlo immediatamente a CHARMEX.
  • Qualora all'utente siano stati sospesi il servizio e l'account, gli sarà assolutamente vietato aprire un nuovo account senza il permesso di CHARMEX.
  1. L'utente non potrà ostacolare volontariamente l'accesso di altri utenti al portale mediante il consumo massivo delle risorse telematiche del portale, né compiere azioni che danneggino, interrompano o generino errori in tali sistemi.
  1. In caso di registrazione, l'utente/distributore deve fornire dati veritieri ed esatti e mantenerli aggiornati
  1. L'utente si impegna a non utilizzare identità false né a usurpare l'identità di altri terzi

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE, DIRITTI D'IMMAGINE E DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DELL'AZIENDA

Il presente sito web, i suoi contenuti e i suoi segni distintivi sono protetti dalle leggi spagnole e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale, e la totalità di tali diritti spetta in esclusiva a CHARMEX, con riserva del loro uso e sfruttamento.
Sono vietate la riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, trasformazione e/o messa a disposizione del pubblico e, in generale, qualsiasi altra forma di sfruttamento, con qualsiasi procedimento, di tutti o parte dei contenuti di questo sito web, del suo design, della selezione e della forma di presentazione dei materiali ivi inclusi, nonché dei marchi e delle denominazioni commerciali inclusi in tale sito web. Tali atti di sfruttamento potranno essere effettuati solo con la previa autorizzazione espressa e scritta di CHARMEX e sempre a condizione che si faccia esplicito riferimento alla titolarità di CHARMEX dei suddetti diritti di proprietà intellettuale e industriale.
Con l'uso del sito web e/o l'acquisto dei servizi, l'UTENTE non acquisisce alcun diritto sugli stessi, potendo semplicemente utilizzarli in conformità a quanto concordato nelle presenti CONDIZIONI GENERALI e/o, se del caso, nelle CONDIZIONI PARTICOLARI.
Qualora l'UTENTE rilevi qualsiasi attività suscettibile di violare un diritto di proprietà intellettuale, industriale o qualsiasi altro tipo di diritto, La preghiamo di comunicarcelo inviando una comunicazione al seguente indirizzo e-mail: gdpr@charmex.net.
I contenuti, gli elementi e le informazioni a cui l'utente possa accedere tramite il Portale sono soggetti e protetti dalle norme sulla Proprietà Industriale e Intellettuale, inclusi i marchi, le denominazioni commerciali, le diciture, le grafiche, i loghi, i brevetti e il copyright, che appartengono esclusivamente a CHARMEX e/o ai titolari dei marchi venduti da CHARMEX e sono protetti dalla legislazione nazionale, comunitaria e internazionale in materia di Proprietà industriale.
L'utente si impegna a non sopprimere, modificare, plagiare o alterare alcun segno distintivo, marchio, denominazione commerciale, dicitura, grafica o logo. L'utente accetta che l'accesso al portale e ai suoi contenuti non gli conferisce alcun diritto sulla loro proprietà, né alla loro alterazione o modifica, né al loro sfruttamento, appropriazione indebita, commercializzazione, né a compiere qualsiasi atto di denigrazione, confusione, sfruttamento della reputazione o qualsiasi atto di concorrenza sleale che violi i diritti di proprietà industriale di CHARMEX e/o di terzi e/o di marchi terzi presenti sul portale.
Quanto ai contenuti, design, design dei prodotti, fotografie, disegni e illustrazioni del portale, appartengono in via esclusiva a CHARMEX e sono protetti dalla legislazione applicabile tanto nazionale quanto internazionale. L'utente riconosce che i diritti di proprietà intellettuale di CHARMEX sono protetti dalla normativa stabilita in materia di Proprietà Intellettuale.
L'utente riconosce che non gli viene ceduto alcuno dei diritti qui stabiliti e si impegna a non sfruttarli, riprodurli, comunicarli al pubblico, distribuirli o decompilarli. Qualsiasi azione contraria a tali diritti sarà responsabilità dell'utente, che sarà l'unico responsabile nei confronti dei terzi e risponderà di tutte le azioni legali o giudiziarie avviate per il suo inadempimento.
Pertanto, l'utente si impegna a utilizzare queste informazioni esclusivamente per le proprie necessità, di consultazione o di supporto, e a non effettuare, né direttamente né indirettamente, alcuno sfruttamento commerciale dei servizi, dei contenuti, né qualsiasi altra azione che leda i diritti di proprietà industriale o intellettuale del loro titolare e/o di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fornitori, clienti e/o collaboratori di CHARMEX, tra gli altri.
L'utente si obbliga inoltre a non suggerire o incitare terzi o concorrenti terzi di CHARMEX a compiere azioni vietate dalla legge o atti di concorrenza sleale che impediscano il posizionamento dell'azienda, che generino confusione, associazione, che producano un discredito dell'immagine, del marchio o della denominazione commerciale, che generino disprezzo o che costituiscano atti comparativi volti a ostacolare l'insediamento, lo sviluppo e la corretta evoluzione di CHARMEX nel commercio.
L'utente non utilizzerà inoltre i segni distintivi per compiere azioni commerciali, a proprio o altrui beneficio.
L'utente si asterrà dal compiere atti che ledano la morale, l'ordine pubblico, nonché atti che ledano la dignità, l'onore, l'immagine, l'intimità personale o familiare, o che siano illeciti o contrari alla moralità e al buon costume.
La responsabilità per azioni vietate o contrarie alla legge sarà esclusivamente dell'utente, che si impegna a tenere indenne CHARMEX da qualsiasi azione giudiziaria o extragiudiziaria intrapresa in conseguenza dei suoi atti. L'utente si impegna e si rende responsabile di garantirne il rispetto e di estenderlo a tutte le persone da lui autorizzate a fare uso del suo accesso riservato al portale.
Inoltre, il design dei frame, banner, software, codice sorgente e i loro diversi codici appartengono esclusivamente a CHARMEX, che ne possiede legittimamente i diritti di sfruttamento. Pertanto, l'utente non potrà analizzare il software né alcun elemento tecnico e/o informatico per studiarlo, decompilarlo e/o analizzare il codice sorgente nel suo linguaggio originale per tradurlo nello stesso o in un altro codice o linguaggio.
È autorizzata unicamente la visualizzazione e il caricamento dei contenuti per uso personale dell'utente, essendo vietato farlo per fini commerciali.
Inoltre, non potrà essere stabilito alcun collegamento o link dal Portale a un altro portale senza l'autorizzazione espressa e scritta di CHARMEX.

12. AZIONI DI CHARMEX PER LA VIGILANZA E IL CORRETTO FUNZIONAMENTO DEL PORTALE

CHARMEX controllerà, modererà e gestirà continuamente il contenuto del portale e potrà vigilare affinché siano rispettate le disposizioni della presente normativa.
Inoltre, qualora la violazione delle presenti norme sia di estrema gravità e/o avvenga in modo reiterato e recidivo, CHARMEX si riserva il diritto di cancellare e annullare la registrazione come utente o l'accesso come utente.
CHARMEX potrà eliminare contenuti e informazioni che ritenga contrari alla normativa o che violino qualsiasi disposizione stabilita nelle presenti condizioni di uso.
Inoltre, CHARMEX, si riserva il diritto di avviare le azioni giudiziarie opportune nei confronti di tutti coloro che violino la normativa o ledano i diritti di CHARMEX, inclusi i danni a CHARMEX.
CHARMEX ha definito le norme per l'uso adeguato dei contenuti e ha adottato tutte le misure di sicurezza e privacy necessarie a evitare la manipolazione dei contenuti da parte di terzi utenti, come ad esempio la sospensione del servizio a chiunque non rispetti la politica di uso del portale e/o la cancellazione. Tuttavia, anche adottando tutti i mezzi tecnici e tecnologici necessari, CHARMEX non sarà responsabile delle azioni commesse dagli utenti né da altri terzi utenti, registrati o meno

13. RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI

Inoltre, l'utente accetta senza riserve tutte le condizioni stabilite nel portale e sarà responsabile dell'uso improprio, irresponsabile, negligente, colposo o doloso del contenuto delle informazioni, e si assumerà le conseguenze e le responsabilità dinanzi a qualsiasi azione legale o giudiziaria promossa in conseguenza delle sue azioni
Inoltre, CHARMEX non è responsabile di alcuna violazione dei diritti di proprietà intellettuale, proprietà industriale, diritti d'immagine o qualsiasi altro diritto commessa da terzi utenti o da terzi estranei al portale.
L'utente accetta che, qualunque sia l'utilizzo, si impegna a non citare in giudizio, né avviare procedimenti o reclami giudiziari, e incondizionatamente esonera, libera e si impegna a tenere indenne CHARMEX da qualsiasi reclamo giudiziario o extragiudiziario, responsabilità, rischio, domanda, azione, causa, costo e spesa di qualsiasi natura, legale o di diritto, noti o ignoti, previsti o imprevisti, sospettati o non sospettati, che abbia ora o possa avere in futuro, derivanti dalla propria condotta o da quella di terzi.
L'utente si impegna e si rende responsabile di garantirne il rispetto e di estenderlo a tutte le persone da lui autorizzate a fare uso dei contenuti

14. RESPONSABILITÀ DI CHARMEX

CHARMEX cercherà in ogni momento di erogare il servizio con la massima qualità possibile. Fermo restando quanto sopra, decliniamo ogni responsabilità derivante da guasti, interruzioni o danni causati da avarie del sistema, interferenze o disconnessioni o dal cattivo funzionamento del servizio del portale.
Allo stesso modo, CHARMEX declina ogni responsabilità e/o assunzione di danni o pregiudizi, di qualsiasi tipo o natura, derivanti dalla condotta illegittima di terzi con qualsiasi mezzo o dall'uso indebito o inadeguato del sito web da parte degli utenti e, in ogni caso, CHARMEX non assumerà alcuna responsabilità causata dalla condotta o dalla negligenza di soggetti diversi da sé stessa e che possa interessare o meno, in modo diretto o indiretto, server e altre apparecchiature informatiche dell'UTENTE o di terzi.
L'UTENTE accetta di indennizzare ed esonerare da ogni responsabilità CHARMEX, le sue controllate, affiliate, dirigenti e collaboratori e/o dipendenti, da qualsiasi reclamo o domanda, inclusi gli onorari di avvocati, presentati da terzi in conseguenza dell'uso inadeguato o non consentito del sito web e/o dei servizi offerti da parte dell'UTENTE, o della violazione da parte di quest'ultimo delle CONDIZIONI GENERALI, delle CONDIZIONI PARTICOLARI, se del caso, e/o dell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY, nonché di qualsiasi violazione di legge o di qualsiasi diritto.
CHARMEX non può garantire l'assenza di virus o altri elementi dannosi che possano interessare le apparecchiature dell'UTENTE; pertanto quest'ultimo dovrà adottare le misure volte a evitare possibili rischi di questo tipo, in considerazione dell'attuale stato delle telecomunicazioni.
CHARMEX non è responsabile delle interruzioni del sito web dovute a cause di forza maggiore o a circostanze al di fuori del suo controllo.
Inoltre, CHARMEX potrà interrompere temporaneamente l'accesso, per misure di sicurezza o per la ristrutturazione delle risorse informatiche, al fine di migliorare il servizio di uso del sito web.
CHARMEX fornisce all'UTENTE unicamente le informazioni pubblicate sul sito web. L'UTENTE, pertanto, è l'unico responsabile del corretto uso delle stesse e del fatto che tale uso avvenga in conformità alle CONDIZIONI GENERALI, alle CONDIZIONI PARTICOLARI, se del caso, e all'INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
Se l'UTENTE non è soddisfatto dell'uso del sito web, dei suoi contenuti o servizi o di una qualsiasi parte delle presenti CONDIZIONI GENERALI, dell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e/o delle CONDIZIONI PARTICOLARI, il suo unico ed esclusivo rimedio sarà cessare di accedere al sito web e/o di utilizzarne i servizi.
Inoltre, CHARMEX non sarà responsabile di nessuna delle seguenti circostanze:

  1. Corretto funzionamento e disponibilità continuativa: CHARMEX non sarà responsabile dei malfunzionamenti del portale, né dell'interruzione, dei ritardi, della lentezza, delle perdite o delle disconnessioni nelle comunicazioni e nella trasmissione dei messaggi. CHARMEX non garantisce, né si rende responsabile di, un funzionamento e un'operatività continui, costanti e ininterrotti del portale.
  1. Responsabilità per i danni all'utente: CHARMEX non sarà responsabile, né indirettamente né in via sussidiaria, dei danni di qualsiasi natura causati all'utente in conseguenza della presenza di virus o altri elementi nei contenuti e servizi forniti da terzi che possano produrre alterazioni nel sistema contenuto nel portale. Non sarà inoltre responsabile dei danni causati all'utente da guasti ed errori nell'accesso, nelle connessioni, nelle trasmissioni, nell'interruzione senza giusta causa del servizio, da intrusioni, virus informatici, invii massivi di pubblicità o quando le suddette cause siano dovute a situazioni estranee al portale, come ad esempio difetti del computer dell'utente, carenze della sua connessione, virus interni al computer dell'utente, lentezza e problemi nelle comunicazioni dell'utente con gli operatori telefonici e/o quando siano dovute a cause di forza maggiore.
  1. Responsabilità per i contenuti: CHARMEX non garantisce la qualità, l'esattezza o l'affidabilità dei dati, programmi, informazioni e opinioni, qualunque ne sia l'origine, che circolino sul portale. L'utente si assume, sotto la propria esclusiva responsabilità, le conseguenze, i danni o le azioni che possano derivare dall'accesso a tali contenuti.
  1. Responsabilità per terzi: CHARMEX non sarà inoltre responsabile in conseguenza degli atti compiuti da terzi estranei al sistema che, violando le misure di sicurezza, compiano atti contro gli utenti come l'invio di virus informatici, pubblicità massiva o spam, e-mail commerciali, interruzione del servizio e accesso ai messaggi.
  1. Forza maggiore: CHARMEX non sarà responsabile di qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi contrattuali causato da eventi al di fuori del suo controllo e della sua volontà (forza maggiore). Per causa di forza maggiore si intenderà qualsiasi situazione o avvenimento imprevedibile ed eccezionale, o indipendente dalla volontà delle parti contraenti e, in particolare (senza limitazione), quanto segue: sciopero, serrata o qualsiasi altra azione collettiva, sommosse civili, disordini, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia di guerra, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, frane, epidemie o altri disastri naturali. Impossibilità di utilizzo delle reti di telecomunicazione pubbliche o private e leggi, decreti, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo.
  1. CHARMEX si impegna e assicura di aver adottato tutte le misure tecniche, organizzative e legali per la sicurezza delle comunicazioni, tanto in materia di connessioni sicure quanto in materia di protezione dei dati personali. Ciò che CHARMEX non può assicurare né garantire, e di cui pertanto si esonera da ogni responsabilità, è l'invulnerabilità totale del proprio sistema di sicurezza e l'inviolabilità delle comunicazioni. CHARMEX non sarà inoltre responsabile dei danni che possano causare virus nei contenuti e che possano produrre alterazioni nel sistema informatico (hardware e software dell'utente).
  1. CHARMEX non sarà inoltre responsabile dei danni che possano prodursi per casi di forza maggiore, fortuiti o non imputabili all'azienda. Non è inoltre responsabile del funzionamento inadeguato del portale per ragioni che esulano dalla sua competenza, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il cattivo funzionamento degli operatori telefonici, l'errata configurazione del portale da parte dell'utente o l'insufficiente capacità del sistema informatico dell'utente di supportare il contenuto e l'estensione delle informazioni esposte sul portale. Tuttavia, CHARMEX si impegna a impiegare la massima diligenza per risolvere i problemi tecnici, porvi rimedio o aiutare l'utente a risolverli.
  1. CHARMEX non sarà inoltre responsabile della cancellazione accidentale di tutto o parte del materiale del portale qualora il suo recupero risulti impossibile o molto costoso, al punto da non poter essere infine effettuato; si raccomanda pertanto agli utenti di conservare copie di sicurezza dei propri contenuti.
  1. Il portale è stato progettato per supportare browser come Firefox, Chrome, Explorer, Opera e Safari. CHARMEX non si rende responsabile dei danni che possano derivare ad altri utenti dall'utilizzo di altri browser o di versioni diverse e non originali dei browser utilizzati nella progettazione del portale, nonché dal mancato aggiornamento sufficiente dei browser.
  1. CHARMEX informa che le comunicazioni attraverso le reti non sono sicure. Pertanto, spetta all'utente adottare tutte le misure necessarie per controllare tali rischi ed evitare virus che possano non solo danneggiare le apparecchiature di questo portale e dell'utente, ma anche comportare furti di informazioni confidenziali dell'utente e/o di terzi. A tal fine, l'utente deve disporre di un antivirus aggiornato per il rilevamento di software dannosi, come virus, trojan e altri elementi nocivi.
  1. CHARMEX non sarà inoltre responsabile dell'accesso dei minori ai contenuti del sito web, essendo responsabilità dei loro genitori, tutori e rappresentanti legali esercitare un controllo adeguato sull'attività dei figli o delle persone a loro carico, come ad esempio l'installazione di sistemi di controllo dell'accesso dei minori a determinate pagine web.

15. CHARMEX non sarà inoltre responsabile di guasti nelle comunicazioni o di trasmissioni incomplete.

16. MODIFICHE, SOSPENSIONE DEL SERVIZIO E CESSAZIONE DEL SERVIZIO

  1. Modifiche: CHARMEX si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento le modifiche che ritenga opportune al portale, organizzando, eliminando o aggiungendo contenuti, dati o servizi. Tali modifiche saranno effettuate in modo unilaterale e senza preavviso. Quanto alle condizioni, CHARMEX si riserva il diritto di modificarle, alterarle e/o redigere nuove clausole in funzione delle nuove attività, prodotti e/o servizi a cui estenda la propria offerta o per adattarsi alle nuove normative e legislazioni che vengano emanate. Tali modifiche saranno vincolanti solo a partire dalla loro entrata in vigore e saranno applicabili all'utente nel momento stesso in cui acceda al portale.
  1. Sospensione del servizio: CHARMEX si riserva il diritto di sospendere in modo unilaterale e senza preavviso il servizio, o di negare l'accesso al portale, in modo temporaneo o indefinito, a qualsiasi utente che violi le presenti condizioni o compia atti illegali, illeciti e contrari alla legge, all'ordine pubblico e al buon costume.

17. DURATA, CESSAZIONE E RISOLUZIONE

L'erogazione dei servizi del portale e il suo funzionamento hanno, in linea di principio, carattere indefinito. Tuttavia, CHARMEX potrà sospendere temporaneamente il servizio o farlo cessare in modo definitivo, in qualsiasi momento, senza preavviso.
In caso di risoluzione unilaterale del servizio o di cancellazione forzata dal portale, CHARMEX informerà preventivamente l'utente delle cause della risoluzione, nonché delle ragioni su cui fonda la propria decisione. In tutti questi casi, non potrà essere richiesto alcun indennizzo né attribuita alcuna responsabilità a CHARMEX.

18. NOTIFICHE E PROCEDURE

CHARMEX potrà inviare all'utente comunicazioni per posta all'indirizzo dell'utente, per e-mail, mediante chiamate telefoniche o con qualsiasi altro mezzo pubblico di diffusione, purché tali informazioni siano state debitamente portate a conoscenza di CHARMEX.
In tal senso, tutte le notifiche effettuate da CHARMEX all'utente si considereranno validamente effettuate se eseguite utilizzando i dati e i mezzi sopra indicati. A tal fine, l'utente dichiara che tutti i dati forniti sono veri, esatti, corretti e veritieri, impegnandosi a comunicare a CHARMEX tutti i cambiamenti, le novità e le modifiche future relativi ai dati di notifica.
Tutte le notifiche e comunicazioni effettuate a CHARMEX da parte dell'utente si considereranno efficaci, a tutti gli effetti, quando siano indirizzate a CHARMEX, in una delle seguenti modalità:

  1. Invio per posta al seguente indirizzo: Calle Maresme número 103-105, C.P 08019, Barcellona.
  1. Invio di un'e-mail a: gdpr@charmex.net

19. INTEGRITÀ DELLE CONDIZIONI.

L'annullamento o la dichiarazione di nullità di una qualsiasi delle clausole delle presenti condizioni non comporterà in nessun caso la risoluzione o la nullità delle stesse nella loro totalità, restando le altre clausole non dichiarate nulle in vigore e con pieni effetti.
Ciascuna delle disposizioni delle presenti clausole deve essere interpretata separatamente e indipendentemente dalle altre
Qualora una qualsiasi clausola contenuta nelle presenti CONDIZIONI GENERALI e/o nelle CONDIZIONI PARTICOLARI venga dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà unicamente tale disposizione o la parte della stessa che risulti nulla o inefficace, restando in vigore le CONDIZIONI GENERALI e le CONDIZIONI PARTICOLARI in tutto il resto, e considerandosi tale disposizione, o la parte della stessa interessata, come non apposta.

20. LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILE

Per qualsiasi questione o controversia che possa sorgere in relazione al sito web, ai contenuti e ai servizi acquistati, l'UTENTE e CHARMEX, con rinuncia espressa a qualsiasi altro foro che possa loro spettare, si sottopongono espressamente all'applicazione della Legislazione Spagnola, essendo altresì competenti i Tribunali Spagnoli, con sottomissione espressa alla giurisdizione dei Tribunali di Barcellona, salvo che la legislazione applicabile stabilisca in modo imperativo un altro foro o una legislazione diversa.

21. USO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE E TRASPARENZA DEI CONTENUTI FOTOREALISTICI

In conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 (Legge sull'Intelligenza Artificiale), si informano espressamente gli utenti che questo sito web impiega sistemi di Intelligenza Artificiale (IA) per la creazione, la modifica e la generazione di contenuti visivi e audiovisivi fotorealistici (immagini e video che simulano la realtà).
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